پرسش‌های متداول

ثبت‌نام و تکمیل پروفایل رایگان است. برای ارسال درخواست آشنایی و امکانات کامل اشتراک لازم است — اما با کد معرف یک مرکز همکار، عضویت‌تان رایگان می‌شود.

هر دفتر ازدواج و همسان‌گزینی همکار یک کد معرف یکتا دارد. هنگام ثبت‌نام آن را وارد کنید تا عضو آن دفتر شوید.

نام واقعی و شمارهٔ تماس شما برای کاربران نمایش داده نمی‌شود. عکس‌های خصوصی فقط برای کسانی که درخواستشان را پذیرفته‌اید قابل مشاهده است.

خیر — پروفایل مرحله‌ای است، اما هرچه کامل‌تر باشد نتایج جستجو و پیشنهادها دقیق‌تر می‌شود.

سایت همسان‌گزینی ازدواج رویش کاملاً واکنش‌گرا است و روی مرورگر موبایل مانند اپ کار می‌کند — از منوی مرورگر «Add to Home Screen» را بزنید.

کاندید مناسب را پیدا کنید و درخواست بفرستید. طرف مقابل می‌تواند بپذیرد یا رد کند. فقط پس از پذیرش، پیام‌رسانی و نشست آنلاین باز می‌شود.

جلسهٔ تصویری امن روی زیرساخت ویدئوکنفرانس محفل است که با هماهنگی دو طرف برگزار می‌شود و می‌توانید مشاور یا ولی را هم به‌عنوان ناظر دعوت کنید.

رد درخواست طبیعی است و به‌صورت محترمانه اطلاع‌رسانی می‌شود. می‌توانید کاندیداهای دیگر را بررسی کنید — کامل‌بودن پروفایل و نشان تأیید شانس را بالا می‌برد.

کاربرانی که مدارک هویتی معتبر ارسال کرده و توسط تیم احراز بررسی شده‌اند این نشان را می‌گیرند.

همسانیار بر اساس اطلاعات پروفایل و نتایج آزمون، تحلیل سازگاری ارائه می‌دهد. این تحلیل صرفاً مشاوره‌ای است و جای قضاوت انسانی و مشاورهٔ تخصصی را نمی‌گیرد.

از صفحهٔ پروفایل او «مسدودسازی» و از تیکت پشتیبانی «گزارش تخلف» را بزنید. تیم ما سریع بررسی می‌کند.

پس از ثبت‌نام و ورود، در میز مدیر فرم «ثبت دفتر ازدواج و همسان‌گزینی» را تکمیل کنید. پس از تأیید مدارک، پنل مدیریت دفتر با میز مالی اختصاصی و کد معرف فعال می‌شود.

هر مرکز میز مالی جداگانه دارد. سهم مرکز از پرداخت‌های مرتبط با اعضایش به کیف پول مرکز واریز می‌شود و می‌توانید درخواست تسویه ثبت کنید.